📦 Transport gratuit în toată România 📞 0735 288 198

Întrebări frecvente

Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări

Am primit cadou un cod de reducere. Cum îl folosesc?

Care sunt modalitățile de livrare?

Transportul este gratuit?

În cât timp îmi este livrată comanda?

Cum plătesc?

Nu vreau să plătesc online cu cardul. Pot să plătesc atunci când primesc comanda?

Cum să îmi îngrijesc bijuteriile pentru a mă bucura de ele cât mai mult timp?

Cum îmi pot modifica/anula comanda?

Cum pot să urmăresc unde se află comanda mea?

Cum pot schimba sau returna un produs?

În cât timp se poate returna un produs?

Cum îmi primesc banii înapoi?

În cât timp îmi primesc banii înapoi?

Transport gratuit în 2-3 zile prin Poșta Română

Transport gratuit prin Poșta Română, indiferent de valoarea comenzii tale.

Livrare gratuită în 24 de ore prin curierat rapid

Livrare gratuită prin FAN Courier sau Urgent Cargus, pentru comenzi mai mari de 150 Lei.

Retur gratuit în 30 de zile

Poți returna gratuit produsele cumpărate în 30 de zile de la primirea lor.

Banii înapoi garantat

Dacă produsele noastre nu te mulțumesc 100%, îți dăm banii înapoi!